ДОСТАВКА
Доставки по Алматы нет. При вызове курьера, в комментариях обязательно указать название компании-покупателя, доставка «от двери — до двери».
Доставка в регионы осуществляется inDrive за счет клиента или курьерской службой по выбору клиента, которую клиент может отправить по адресу : Алматы, ул. Нурмакова, 30, оф. 2
ВОЗВРАТ
Причиной обмена либо возврата продукции является производственный и механический брак, обнаруженный и сфотографированный в присутствии курьера и отправленный по e-mail: info@tech.kz.
Незначительное отличие оформления продукции от её электронной версии не является браком и не может служить достаточным основанием для обмена либо возврата продукции.
Клиент может возвратить продукцию ненадлежащего качества компании и потребовать замены продукции ненадлежащего качества, устранения недостатков либо возврата уплаченной денежной суммы.
Под продукцией ненадлежащего качества подразумевается продукция, не способная обеспечить свои функциональные качества из-за наличия брака либо дефекта.
Порядок оформления возврата Продукции ненадлежащего качества:
Заявления на возврат и обмен принимаются в течение 14 календарных дней с момента получения заказа.
Претензии принимаются только в письменном виде на почту info@tech.kz. После отправки претензии и получения ответа, клиент должен направить бракованный товар компании, предоставив номер заказа и сопроводительные документы.
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким воспользовался клиент при оплате продукции.