ДОСТАВКА

Доставка заказов осуществляется курьерами с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00

Примерно за 1 час до предполагаемой доставки с вами свяжется курьер.

Если вы проживаете в Алматы, вы можете выбрать пункт «самовывоз» и после оплаты самостоятельно забрать заказ из нашего офиса в любой день недели с 08:00 до 20:00.

Выдача заказа курьером производится только внутри помещений (квартира, офис, прочее) по адресу, согласованному с вами.

Стоимость доставки по Алматы 1500 тг.,
при заказе на сумму больше 20 000 тг. доставка бесплатно.

По регионам стоимость доставки считается согласно тарифов курьерской службы «АлемТат» .

Особенности Доставки по Алматы:

Заказы по г.Алматы доставляются на следующий рабочий день после получения оплаты/заказа.

Заказы, сделанные в выходные дни (суббота, воскресение) доставляются в понедельник.

Особенности Доставки по регионам РК:

Доставка в регионы осуществляется курьерской службой «Алем Тат» в течение 6 — 14 дней, в зависимости от удаленности региона от Алматы.

ВОЗВРАТ

Причиной обмена либо возврата продукции является производственный и механический брак, обнаруженный и сфотографированный в присутствии курьера и отправленный по e-mail: zakaz@tech.kz.

Незначительное отличие оформления продукции от её электронной версии не является браком и не может служить достаточным основанием для обмена либо возврата продукции.

Согласно Закону РК от 04 мая 2010 г. №274-IV «О защите прав потребителей» следующие категории товаров: непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) возврату/обмену не подлежат.

Клиент может возвратить продукцию ненадлежащего качества компании и потребовать замены продукции ненадлежащего качества, устранения недостатков либо возврата уплаченной денежной суммы.

Под продукцией ненадлежащего качества подразумевается продукция, не способная обеспечить свои функциональные качества из-за наличия брака либо дефекта.

Порядок оформления возврата Продукции ненадлежащего качества:
Заявления на возврат и обмен принимаются в течение 14 календарных дней с момента получения заказа.

Уведомив компанию о своём намерении вернуть продукцию ненадлежащего качества, клиент должен направить её компании, предоставив номер заказа и сопроводительные документы.

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким воспользовался клиент при оплате продукции.

Отдел рецензий и возвратов:

+7 727 250 77 28

+7 701 783 4195

Top